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プライバシーポリシー

利用者に対する弊社のコミットメント

acer Gadget.(8/F, No. 88, Sec.1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221)は、利用者のプライバシーを尊重し、保護することに取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、弊社のオンライン情報の取り扱い方法、個人情報の収集、保存、処理、転送および使用に関する弊社の取り組み、利用者の個人情報の収集およびその使用に関する選択肢について利用者に通知します。利用者は、弊社のウェブサイト、デバイス上の APP、API、および第三者を通じて Xplova サービス(以下「本サービス」と称します)にアクセスすることができます。「デバイス」とは、デスクトップ、ラップトップ、携帯電話、タブレット、その他の家庭用電子機器など、弊社の本サービスにアクセスするために使用されるコンピュータをいいます。本サービスのアクセス方法にかかわらず、利用者による弊社の本サービスのアクセスは、本プライバシーポリシーによって管理されており、利用者は、弊社の本サービスを使用することにより、本プライバシーポリシーに定められた収集、譲渡、処理、保管、開示およびその他の使用に同意します。

 

弊社による収集対象および収集方法

弊社は、弊社ウェブサイトの利用に対するより良いサービスの提供に役立てるために、次のような各種情報を収集します。弊社の本サービスにアクセスしたり、弊社ウェブサイトを閲覧したりしている各訪問者のインターネットプロトコル(IP)アドレス。弊社ウェブサーバーは、訪問者の IP アドレス(訪問者のコンピュータのインターネットプロトコルアドレス)を自動的に認識して保存し、各訪問者が弊社ウェブサイトのどの領域を訪問し、またそこでどれくらいの時間を費やしているかを判断します。本情報は、弊社の本サービスとウェブサイトを通じて訪問者のトラフィックパターンを理解するのに役立ち、弊社ウェブサイト全体の使いやすさを向上させることができます。一部のブラウザでブロック技術を有効にしていない限り、ログオンするたびに利用者のコンピュータによって自動的にこの情報が提供されます。デバイス情報。弊社は、利用者のハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、一意のデバイス識別子など、デバイス固有の情報を収集する場合があります。弊社はまた、ブラウザのウェブストレージ(HTML 5 を含みます)やアプリケーションデータのキャッシュなどのメカニズムを使用して、個人情報を含む情報を収集してローカルにデバイスに保存する場合があります。クッキー。特に利用者の関心が高いのは弊社ウェブサイトのどの領域であるのかを測定したり、利用者が弊社ウェブサイトを訪問するために戻ってきた際に利用者を記憶しておいたりすることによって利用者により良い体験を提供するため、今日の多くのウェブサイトと同様に、クッキーと呼ばれる標準的な技術を使用し、利用者による弊社ウェブサイトの利用方法に関する情報を収集します。弊社には、利用者が弊社ウェブサイトにアクセスしている間、利用者のプライバシーを侵害する意思も意図もありません。ほとんどのブラウザでは、コンピュータのハードドライブからクッキーを消去したり、クッキーの受け入れをブロックしたり、クッキーが保存される前に警告を受け取ることを許可することができます。利用者は、クッキーを受け取ったときに通知するようにブラウザを設定し、クッキーを拒否するか受け入れるかを選択することができます。クッキーは、第三者の広告提供会社が弊社ウェブサイトに広告を掲載する際にも使用され、これらのクッキーは表示対象広告を制御するのに役立ちます。これらの広告提供会社は、個人を識別できない情報を利用者から収集するためにクッキーを使用することがあります。広告主は、この情報を使用して広告をターゲティングし、その影響を測定します。個人情報。弊社は、弊社ウェブサイトを訪問、アクセスまたは利用するために、利用者による個人識別情報の提供を求めることは稀ですが、時には電子メールアドレス、氏名、郵送先住所、電話番号、クレジットカード番号、人口統計情報、もしくは永続識別子(ユーザー名およびパスワードなど)などの個人識別情報に関連する個人情報の提供を求める場合があります。本情報を弊社に提供いただくと、Xplova の最新サービス、製品の購入、製品の登録、サポートの受け取り、弊社への連絡、オンライン調査への参加、メーリングリストもしくはニュースレターの購読、または特別購入割引の登録ができます。弊社は、利用者の個人情報(健康、政治的または宗教的信念、犯罪容疑または犯行、性的指向に関する情報など)の提供を求めず、利用者に当該情報を提供しないよう要請します。利用者が自発的に弊社に提供する情報は、本プライバシーポリシーに従ってのみ利用されます。

 

弊社による個人情報の取扱い内容

利用者が提供する個人情報は、利用者と Xplova との関係をサポートするために利用される場合があります。弊社は、本データを利用して、利用者の弊社ウェブサイトにおける経験および弊社との経験を総合的に調整したいと考えています。利用者により提供された個人情報は、事前通知をせずに利用することをお住まいの地域の法律により義務付けられるまたは許可される場合を除き、目的外で収集したり使用したりすることはありません。利用者による特段の指示がない限り(以下の説明のとおり)、弊社は、各種サービス/製品のアップグレード、特典および利用者が興味を持っている可能性があると感じる Xplova からのその他の新製品ならびにサービスについての情報を利用者に送信します。Xplova(または Xplova に代わる代理人)のみがこれらのダイレクトメールを送信します。このようなメールを受け取りたくない場合は、弊社に個人情報を提供する際にお伝えください。また、Xplova にご連絡いただければいつでも今後のメールの受け取りを停止することもできます。以下の停止に関するセクションをご覧ください。弊社はまた、法令遵守もしくは当該法令に基づく請求に対する自己の防御、または Xplova の正当な企業利益およびニーズの行使に必要な場合、お客様の情報を使用する場合がありますが、この場合にはお客様の権利を守るためおよび個人情報の使用が公正、適法かつ相当であることを保証するよう、細心の注意を払います。Xplova は、利用者の同意なく、マーケティングまたは勧誘における個人情報の使用につき、これをいかなる外部組織とも共有しません。サービスの提供、取引の処理、統計分析の実施を目的として、利用者の情報を Xplova の代理人または請負業者と共有する場合があります。たとえば、弊社が利用者に何かを出荷する必要がある場合、利用者の氏名と住所を運送会社と共有する必要があります。弊社は、要求されたサービスまたは取引を完了させるために必要な最低限の情報のみを第三者の代理人または請負業者に提供します。利用者の情報は、政府または規制当局からの要請、または潜在的な法的手続に関連して、法的に要求されている、または資格を有する場合に、第三者にも開示される場合があります。Xplova は、利用者の情報またはデータに関するいかなる政府または規制当局の法的措置についても責任を負いません。他の事業と合併した場合(または合併に関する協議に入る場合)、弊社は、当該事業およびその顧問と利用者の情報を共有する場合があります。ただし、そのような場合、弊社は、利用者の情報に関連する利用者の権利が引き続き保護されるよう措置を講じるようにします。

 

子供のガイドライン

Xplova は、子供または(現地の要件によって定義される)未成年者から故意にオンライン連絡先を収集することはありません。弊社は、子供または未成年者についての個人情報を有していることを認識した場合、その情報を弊社システムから削除します。Xplova は、親権者または保護者(法律上の他の代理人を含みます)が子供とオンラインで時間を過ごし、オンライン活動に参加することを推奨します。子供または未成年者は、親権者または保護者による同意および取引の支払いを伴う場合、または適用法により許可されている範囲においてのみ、弊社のオンライン販売取引サービスを利用することができます。利用者が子供または未成年者の場合、本ウェブサイト上の特定の取引を完了するために、親権者または保護者の許可を得る必要があります。

 

台湾以外からのユーザー

台湾以外の地域から弊社ウェブサイトを訪問している場合、または台湾以外の地域からその他の方法で弊社に連絡する場合、利用者の個人情報が利用者の国に所在していない可能性がある弊社サーバーに転送、保管、処理される場合があることにご注意ください。台湾およびその他の国のデータ保護法およびその他の法律は、利用者の国の法律ほど包括的ではない場合がありますが、弊社は、利用者のプライバシーを保護するための措置を講じているのでどうぞご安心ください。利用者は、弊社の本サービスを利用することにより、利用者の情報が弊社の施設および本プライバシーポリシーに定めるとおり弊社が当該情報を共有する第三者に譲渡される場合があることを承知しています。

 

台湾からのユーザー

利用者が台湾からのユーザーである場合、台湾の関連法規に従い、弊社は以下の事項に対する利用者の注意を促します。弊社は、利用者が個人情報の提供を行った時点から、利用者が個人情報の削除を依頼するまで、利用者の個人情報を保管し、必要な場合にこれを利用します。利用者の個人情報を使用する地理的範囲は、利用者が所在する法域である台湾に限られます。利用者は、個人情報保護法に従い、利用者の個人情報に関する以下の権利を行使することができます。個人情報の審査のための問い合わせおよび請求(個々の場合に応じた料金を適用)、個人情報の複製を求める請求(個々の場合に応じた料金を適用)、個人情報の補足または訂正を求める請求、個人情報の収集、処理または利用の中止を求める請求、個人情報の削除を求める請求。オンラインサービスを提供するサーバーは、毎日膨大な量の情報を処理し保存し、実行された処理の記録を保持します。これらのコンピュータ記録は「ログファイル」と呼ばれます。ログファイル内の情報が処理された後、その情報は保存され、以後のアクセスからブロックされます。情報が保存されるまで、利用者のアカウント情報はアクティブなサーバーのログファイルに残っている場合があります。利用者が提供するデータに第三者の個人情報が含まれている場合、利用者は、当該第三者が本プライバシーポリシーに基づく権利を認識していることを確認し、当該第三者の同意を得たことを保証し、弊社が本プライバシーポリシーに従って当該第三者の個人データを利用することを許可します。利用者が個人データを提供することを拒否したり、個人データの利用および処理の終了、または個人データの削除を弊社に要求したりする場合、弊社は、弊社の本サービスに関する関連事項について利用者に連絡すること、将来の問い合わせのために記録を保持すること、弊社の本サービスの最新情報を利用者に提供すること、または顧客満足度調査を実施することができなくなり、弊社の本サービスを継続することができず、それに起因するいかなる損失についても責任を負いません。利用者が弊社に提供した個人データが利用者の身元の真正性を確認するのに不十分である場合、またはそのデータが身元詐称もしくは個人情報の盗難の結果であるか、現実のものではない場合、弊社は利用者に対する本サービスを終了する権利を有します。その結果として、何らかの不都合が生じた場合はお詫びします。

 

匿名の集約情報の利用および開示

Xplova は、訪問者の趣味、興味、購入習慣など、ユーザーおよび弊社ウェブサイトへのオンライン訪問者に関する匿名の情報を収集、集約、維持することもあります。その後、本データを使用して弊社のコンテンツおよびサービスを調整し、訪問者にとってより良い体験を提供することができます。また、Xplova は、訪問者の男女比率または特定の年齢範囲内の訪問者の割合を通知するなどの訪問者に関する当該集約情報を、広告主、ビジネスパートナー、スポンサー、その他の第三者と共有することもできます。

 

セキュリティ対策

弊社は、利用者が弊社と共有する個人情報を保護します。Xplova では、利用者の個人情報へのアクセスは、業務を行うために必要な者に限定されています。弊社が保有する個人情報の完全性を維持することが弊社のポリシーです。セキュリティ違反防止のため、Xplova は、クレジットカード情報の送信または個人情報が必要な場合に、SET または業界標準のセキュリティソケットレイヤー(SSL)暗号化などのセキュリティ技術を使用し、ユーザーによる不正アクセスから個人情報を保護します。ただし、弊社は、インターネット上のセキュリティを保証することはできず、また保証しません。

 

お問い合わせまたはご質問-利用者の権利

利用者の個人データの処理に関連して、利用者は次の特定の権利を有します。
  • • 利用者は、自身の個人データが処理されるかどうかについて確認を受ける権利を有します。
  • • 利用者は、(i)自身の個人情報の提供元、(ii)処理の目的および方法、(iii)データ管理者の身元、(iv)個人データのやり取りをする可能性のある第三者の団体または団体の部類。
  • • 利用者は次の行為を実施する権利を有します。(i)利用者のデータの更新、訂正または統合、(ii)不法に処理された場合の利用者のデータの消去、匿名化またはブロック。
  • • 利用者は、次の場合に、利用者の個人データの処理について、その全体または一部に異議を申し立てる権利を有します。(i)データが収集の目的に関連している場合であっても、異議申し立てが正当な理由に基づいて行われる場合、(ii)データの処理が、広告資料の送付もしくは直接販売、または市場調査もしくは商業通信調査の実施を目的とする場合。
本オンラインサービスを通じて受領した個人情報の取り扱いに関する Xplova のポリシーおよび慣行についてのご質問またはご懸念がある場合、support@Xplova.com. までお問い合わせください。

 

弊社による利用者の個人情報の利用をオプトアウトする方法

利用者は、いつでも Xplova に連絡することにより、弊社により利用者の個人情報の使用をオプトアウトすることができます。弊社は、合理的に可能な限り速やかに、弊社データベースから利用者の個人情報を削除します。

 

リンクされたウェブサイト

弊社ウェブサイトと相互リンクされている他のウェブサイトには、異なるポリシーが適用される場合があります。Xplova は、これらのウェブサイトで収集された個人情報を共有することはなく、これらのウェブサイトの情報またはコンテンツについて責任を負いません。詳細については、これらのウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。Xplova は、Xplova によって管理されていないウェブサイトで提供された情報またはポリシーを保証またはサポートしません。

 

質問

本プライバシーポリシーまたは弊社のウェブサイトに関するご質問やご意見については、support@Xplova.com までご連絡ください。acer Gadget.、2018 年 4 月

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ウェブサービス 一部変更のお知らせ

Xplova X5(日本未発売)向けのウェブサービス終了に関するご連絡


Xplovaウェブサイト(www.xplova.com)ご利用者様。いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
このご連絡は日本で流通していないX5向けのサービスとなりますので、X5-Evoをご利用のお客様に影響はございません。
XplovaではX5のご利用者様向けに動画のアップロードと保管を行うサービスを提供して参りましたが、今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、X5からアップロードされたすべての動画をクラウドストレージから削除させていただき運びとなりました。
この変更は2020年1月1日に有効になります。
ビデオをダウンロードする場合は、2019年12月31日までにXplova Webサイトにログインし、保存された動画をダウンロードしてください(ビデオリストを参照し、プレビュービデオモードに入り、マウスボタンを右クリックしてダウンロードします) 。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

Xplova ウェブサイトに長期間ログインが無かったアカウントに対する利用停止条件のご連絡


Xplovaウェブサイト(www.xplova.com)ご利用者様。いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
表題に関しまして、Xplovaウェブサイト(www.xplova.com)に3年間以上ログインが無かったアカウントは利用停止扱いとなり、アカウント情報を削除させていただきます。この条件は2020年1月1日に有効になり、アカウントのアクティビティログやルート等、すべてのデータが削除されます。アカウントのデータを保持する場合は、 2019年12月31日までにXplova Webサイトにアクセスし、ログインをしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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