日本語

  • 商品
    • Lightning 3
    • Lightning 5
    • X2
    • NOZA S
    • NOZA
    • NOZA One
    • NOZA V
    • X5 Evo
    • X3
    • X5 Evo x Bianchi
    • X5
    • HS5
    • TS5
  • App
  • ご購入方法
  • ルート
  • |
  • ログイン
日本語

通知

Home > FAQ

FAQ

  • NOZA V 製品情報
  • NOZA V のセットアップとトラブルシューティング

NOZA V 製品情報
  • Q:自転車との互換性
    Xplova NOZA V は、以下のタイプの自転車と互換性があります。ただし、シングルスピード、トラックレーサー、リカンベント、一部のスルーアクスルなど例外もあります。
    - ハブの種類:クイックリリース 130/135 mm、スルーアクスル 12x142/12x148 mm
    - リアホイールのサイズ:
    ロード:650c、700c
    マウンテン:24インチ、26インチ
    -ドライブトレイン:9/10/11 速 SRAM / シマノ(SRAM12 速の場合、XD/XDRフリーボディを別途ご購入ください)
    9/10/11/12 速 シマノ
  • Q:NOZA Vは 10 速カセットに対応していますか?
    はい。9~10 速カセットを取り付ける前に、付属の 1.8 mmのカセットワッシャーを取り付けてください。
  • Q:NOZA V は 12 速カセットに装着できますか?
    はい。ただし、SRAM 12 速の場合、(XD/XDRフリーハブ)は別途購入する必要があります。
  • Q:NOZA V の清掃とメンテナンスの方法を教えてください。
    Xplova NOZA V は、ホコリなどの汚れがたまった場合以外、清掃やメンテナンスの必要がありません。清掃する際は、付着物を取り除いたあと、濡らした柔らかい布で表面を拭いてください。Xplova NOZA V 本体の内部に水が入らないようにしてください。洗浄力の強い洗浄剤は、NOZA V に損傷を与え、寿命を縮める場合があります。
  • Q:Xplova Workout Plus のルートシミュレーション機能でルートを取得する方法を教えてください。
    次の手順に従ってください。
    1.Xplovaの公式ウェブサイト https://www.xplova.com/jp/ にアクセスして、アカウントを登録してください
    2.Xplovaアカウントにログインした後、目的のルートを検索し、[Favorite]をクリックしてルートを保存します
    3.Xplova 公式ウェブサイトに掲載されているルートが Xplova Workout Plus アプリのルートシミュレーション機能に同期されるまでに、約 1 分かかります
  • Q:NOZA V でサポートされる通信プロトコルの種類を教えてください。
    NOZA V は標準の FE-C プロトコルをサポートしています。Bluetooth または ANT+ を使用して、オンラインサイクリングソフトウェアに接続できます。

NOZA V のセットアップとトラブルシューティング
  • Q:NOZA VとBluetooth 接続でペアリングできないのはなぜですか?
    NOZA V は、アプリを使用してペアリングする必要があります。ペアリングする際は、デバイス(スマホ、タブレット)の Bluetooth 接続設定から接続しないでください。
    Workout Plus アプリを使用する場合の手順は次のとおりです(他のサードパーティアプリソフトウェアの手順も同様です)。
    1.携帯電話の Bluetooth 設定に移動し、NOZA V の Bluetooth 接続を無効にします。(先に接続している場合)
    2.携帯電話の GPS 機能と Bluetooth 機能が両方ともオンになっていることを確認します。
    3.NOZA Vのインジケーターライトがペアリングモードに入ったことを確認します(青色の点滅)。
    4.携帯電話で、[Workout Plus]→[メニュー]→[設定]→[デバイス設定]を開きます。
    5.トレーニングプラットフォームの右側にある検索アイコン(双方向矢印)をクリックすると、利用可能な NOZA V のリスト(NOZA-V XXXXXなど)が表示されます。利用可能な NOZA V をクリックしてペアリングを行います。
    6.接続が正常に完了したら、まず NOZA V を最新バージョンにアップデートします。更新処理中は、通信を切断したり、NOZA V に乗ったりしないでください
  • Q:出力と速度がやや低いようです。それらを高める方法はありますか?
    以下、セルフテストの方法となります。
    1.Xplova Workout Plus アプリを立ち上げます。
    2.NOZA V とペアリングします。
    3.最新のファームウェアにアップデートされていることを確認します。(Workout Plus アプリで表示)
    4.ERG モードで走行し、1 分間テストして、出力をワット単位で確認します。
    5.NOZA Vを最新のファームウェアにアップグレードして、キャリブレーションを行って下さい。
    上記のいずれでも問題が解決しない場合は、購入した販売店またはサービスセンターにお問い合わせください。
  • Q:インジケーターライトが消えているのはなぜですか?
    インジケーターライトが消える場合は、次のような原因が考えられます。

    1.電源に接続されていない:
    電源ケーブルが正しく接続されているかどうかを確認してください。

    2.電源プラグとトレーナーベースの接続不良:
    電源装置を抜き差ししてください。それでもユニットが正常に機能しない場合は、販売代理店に連絡して、プラグまたは電源装置を交換してください。

    3.電源装置の故障:
    電源装置のインジケーターライトが点灯するかどうかを確認します。点灯しない場合は、電源装置を交換してください。このトレーナーの電源装置の仕様については、マニュアルを参照してください。このトレーナーと異なる仕様の電源を使用することは禁止されています。

    4.上記のいずれでも問題が解決しない場合は、購入した販売店またはサービスセンターにお問い合わせください。
  • Q:NOZA V はケイデンスデータを出力できますか?
    はい。
  • Q:NOZA V トレーナーはどのようなサードパーティアプリケーションをサポートしていますか?
    Xplova NOZA Vは Windows および Mac の各種アプリケーション、Bluetooth および ANT+ に対応しています。
    Xplova NOZA は ANT+FE-C および Bluetooth FTMS プロトコルに対応しているため、Rouvy、Zwift、TrainerRoad、PREPRO、Bkool、Onelap、Wahoo RGT、その他多くのアプリをサポートしています。
  • Q:NOZA V は心拍数の測定と表示ができますか?
    いいえ。心拍数データが必要な場合は、別途、心拍数センサーを使用してください。
  • Q:NOZA Vとパワーメータの誤差調整方法
    1.キャリブレーションツールがお使いのパワーメーターの製造元から提供されていること、パワーメーターが正しくキャリブレーションされていることを確認してください。
    2.可能であれば、パワーメーターの精度を比較するために、別のパワーメーターもご使用ください
    3.『NOZA V Quick Service Guide』に従って、固定ネジを含むすべての取り付けを再確認し、仕様に従って取り付けと固定されていることを確かめます。
    4.NOZA V でスピンダウンキャリブレーションが実行されていることを確認します。
    5.各出力値の比較を行う前に、NOZA V を10分間ウォームアップさせてから、測定値を比較してください。
    6.NOZA V とパワーメーターの測定値の比較には、30 分間走行したときの平均データを使用してください。

言語を選んでください

アジア太平洋地域

  • English
    AUSTRALIA
  • 日本語
    JAPAN
  • 한국어
    SOUTH KOREA
  • 繁體中文
    TAIWAN
  • ไทย
    THAILAND
  • 简体中文
    CHINA

ヨーロッパ

  • Nederlands
    BENELUX
  • Dansk
    DENMARK
  • Français
    FRANCE
  • Deutsch
    GERMANY
  • Italiano
    ITALY
  • Español
    SPAIN
  • English
    UNITED KINGDOM

AMERICA

  • English
    UNITED STATES
  • Español
    Latin America

ご購入方法

アジア太平洋地域

  • ブルネイ
  • 香港
  • 日本
  • マレーシア
  • シンガポール
  • 韓国
  • 台湾
  • タイ
  • ベトナム
  • 中国
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • ミャンマー

ヨーロッパ

  • ベルギー
  • デンマーク
  • イタリア
  • オランダ
  • イギリス
  • スペイン
  • Français
  • ポーランド

AMERICA

  • UNITED STATES
  • Chile
  • Brasil
  • Canada
  • Colombia
  • Venezuela

アフリカ

  • 南アフリカ

MIDDLE EAST

  • QATAR
  • United Arab Emirates

ウェブサービス 一部変更のお知らせ

Xplova X5(日本未発売)向けのウェブサービス終了に関するご連絡


Xplovaウェブサイト(www.xplova.com)ご利用者様。いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
このご連絡は日本で流通していないX5向けのサービスとなりますので、X5-Evoをご利用のお客様に影響はございません。
XplovaではX5のご利用者様向けに動画のアップロードと保管を行うサービスを提供して参りましたが、今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、X5からアップロードされたすべての動画をクラウドストレージから削除させていただき運びとなりました。
この変更は2020年1月1日に有効になります。
ビデオをダウンロードする場合は、2019年12月31日までにXplova Webサイトにログインし、保存された動画をダウンロードしてください(ビデオリストを参照し、プレビュービデオモードに入り、マウスボタンを右クリックしてダウンロードします) 。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

Xplova ウェブサイトに長期間ログインが無かったアカウントに対する利用停止条件のご連絡


Xplovaウェブサイト(www.xplova.com)ご利用者様。いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
表題に関しまして、Xplovaウェブサイト(www.xplova.com)に3年間以上ログインが無かったアカウントは利用停止扱いとなり、アカウント情報を削除させていただきます。この条件は2020年1月1日に有効になり、アカウントのアクティビティログやルート等、すべてのデータが削除されます。アカウントのデータを保持する場合は、 2019年12月31日までにXplova Webサイトにアクセスし、ログインをしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

@Seulzzing1021#JScomposite #SuperteamWheel
@vivien.tetart #torres_frederic #trainingmotivation
@teamstrassacker #GreatDevice at a small price #Quiet
@tsvetkov13 #Trainingnonstop #quiet #smooth
@tsvetkov13 #Trainingnonstop #quiet #smooth
Your browser does not support the video tag.
Xplova Logo
© 2017 acer Gadget. All rights reserved.
  • Xplovaについて
  • Who we are
  • 会社案内
  • Press room
  • プライバシー方針
  • ご利用条件
  • サポート
  • FAQ
    • NOZA V
    • NOZA One
    • NOZA S
    • NOZA
    • X2
    • X3
    • X5 Evo
    • X5
    • X5 Evo x Bianchi
  • Tutorial
  • ダウンロード
  • 連絡先
Apple Store Google Play